試想，為了排解孤單寂寞，你飼養(yǎng)一只萌寵作伴，可經(jīng)過一天工作，精疲力盡時(shí)，還得為它洗澡、梳理毛發(fā)，甚至還要從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)什么是擠肛門腺，這是何等的痛苦。如果這一切服務(wù)能像訂外賣那樣送上門，不僅解放了自己，也讓自己的萌寵得到專業(yè)的呵護(hù)。

“我家靚崽”是一個(gè)專業(yè)的寵物上門服務(wù)平臺(tái)。目標(biāo)用戶為收入水平中高端、飼養(yǎng)寵物的城市白領(lǐng)階層，提供寵物上門洗澡、美容、SPA等服務(wù)，解決主人無暇洗護(hù)寵物、不了解寵物知識(shí)的痛點(diǎn)。目前，產(chǎn)品通過微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)，官方APP將于3個(gè)月內(nèi)上線。

現(xiàn)階段，我家靚崽為用戶提供洗澡服務(wù)、美容服務(wù)，每天接30單左右，增速每月達(dá)100%。同時(shí)，寵物主人可以通過我家靚崽與自己熟悉信任的技師建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系，有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)與技師溝通，直接解決傳統(tǒng)洗澡過程中陌生溝通的短板。

唐亮是我家靚崽創(chuàng)始人，他對(duì)獵云網(wǎng)說，選擇寵物行業(yè)是因?yàn)樽约旱南矏郏霝閷櫸镒鳇c(diǎn)事。在公交、地鐵、的士不讓帶寵物上車，小區(qū)下面沒有寵物店或者寵物店服務(wù)質(zhì)量不好，需要上門服務(wù)的群體很大。

對(duì)寵物服務(wù)技師的挑選，我家靚崽有自己的標(biāo)準(zhǔn)。唐亮告訴獵云網(wǎng)，技師需要有相應(yīng)的寵物美容師證件，前期都是從寵物店挖有2年工作經(jīng)驗(yàn)的人。并且，需經(jīng)過內(nèi)部培訓(xùn)后，滿足技能、禮儀要求，才可以上崗。未來則是從大型培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行定向招人 。

目前市場(chǎng)上做寵物上門O2O的產(chǎn)品大致有：摸摸噠，好狗狗，狗狗去哪兒（萌到家），寵到家，貓狗幫，暖窩等，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。唐亮告訴獵云網(wǎng)，服務(wù)O2O，回到本質(zhì)來講，還是拼服務(wù)、拼口碑，寵物行業(yè)也是如此。現(xiàn)在很多企業(yè)喜歡靠大量的補(bǔ)貼來留著用戶，但他并不認(rèn)同，“當(dāng)補(bǔ)貼完成后這些用戶還能留下多少呢？我們要以服務(wù)去取勝，讓用戶體驗(yàn)過超出預(yù)期的服務(wù)，下次還愿意選擇我們。”

團(tuán)隊(duì)方面，聯(lián)合創(chuàng)始人鄭承坤也是技師長(zhǎng)，在寵物行業(yè)工作12年，有寵物美容師、寵物訓(xùn)犬師、寵物連鎖管理經(jīng)驗(yàn)；黃文通、陳禮源分別負(fù)責(zé)市場(chǎng)和技術(shù)。

關(guān)于未來，我家靚崽兩個(gè)月內(nèi)將陸續(xù)開通寵物SPA、寵物健康跟蹤、寵物主人相互間交流等功能。由于產(chǎn)品的定位是寵物的專屬管家，也會(huì)進(jìn)一下深挖寵物領(lǐng)域。

據(jù)悉，我家靚崽天使輪融資即將完成。

產(chǎn)品：我家靚崽

公司：深圳我家靚崽信息技術(shù)有限公司

網(wǎng)址：http://www.wojialiangzai.com/

文/獵云網(wǎng) 王冬果